ITO CARE

ITO CARE 是 ITO 為您提供的專業售後服務。我們不僅創造高品質的旅行產品，更致力於提供便捷可靠的服務體驗。

ITO CARE服務

免費更換

購買 ITO 官方行李箱或包款，即可在服務期內享有 1 次免費更換*服務，並由「新品先寄，舊品後返」的快遞服務提供支援。

自助維修

選擇 ITO 完整的配件服務套件並按照教學影片自行修理您心愛的行李箱，在保固期內提供無限次的服務。

店內維修

選擇鄰近的 ITO 品牌服務體驗店，預約到店維修，最快可即日完成維修。

清潔服務

ITO 提供專業的行李箱清潔服務。
預約鄰近 ITO 品牌服務體驗門市，即可享有服務。

密碼復原

ITO 官方小程式提供密碼
記錄和恢復協助，以及專屬的一對一客戶支援。

獨家顧問

ITO CARE 不僅僅是一項服務，它為您配備一位專屬顧問，提供可靠的建議和解決方案，確保在您旅程的每一步都獲得專業且周到的照護。